Polja označena sa * su obvezna

Važno:

Robu isporučujemo samo na podrucju RH!

Nemamo prodajna mjesta - isključivo smo internet trgovina!

Nema osobnog preuzimanja - sve narudžbe šaljemo City Ex-om!

Savjeti o korištenju sirovina isključivo preko foruma!

Sva komunikacija s nama odvija se putem shop aplikacije ili e-maila shop@terra-organica.hr.

Statuse svojih narudžbi možete provjeriti, kao i izvršiti narudžbu,  putem broja 099/6555-999 (radnim danom od 09:00-15:00). Prije nego nazovete molimo da provjerite svoj mail box - možda se odgovor na Vaše dileme već nalazi tamo :). Ukoliko se nitko ne javlja, svoj upit uvijek možete uputiti e-mailom. Molimo da na ovaj broj ne zovete u vezi savjetovanja.

Putem kontakt forme, e-maila i telefona ne dajemo savjete o načinu korištenja sirovina iz naše ponude (sirovine = eterična i biljna ulja, hidrolati, gline i sastojci za izradu kozmetike), niti predlažemo terapije za tegobe i stanja.

Savjete možete potražiti na forumu  (besplatno, s napomenom da terapeuti na forumu sudjeluju na dobrovoljnoj bazi).

Pitanja, komentare i reklamacije možete nam poslati putem ovog formulara, na e-mail: shop@terra-organica.hr ili fax: 01/8893-176.